Garantie
Mit einem Mercedes-Benz Certified-Gebrauchtwagen erhalten Sie eine 24-monatige Garantie mit einem umfassenden, europaweiten Schutz. Während der Garantiezeit beschränken sich Ihre Kosten auf die reguläre Wartung und den normalen Verschleiß. So können Sie ganz entspannt unterwegs sein, ohne böse Überraschungen.
2 Jahre Garantie mit der Möglichkeit, den Garantieschutz kostengünstig zu verlängern.
Bei jedem Gebrauchtwagen haben Sie einen gesetzlichen Anspruch auf 1 Jahr Garantie. Die autorisierten Mercedes-Benz Certified-Händler bieten Ihnen 1 zusätzliches Jahr - kostenfrei. So profitieren Sie von insgesamt 2 Jahren Garantie (begrenzt auf 200.000 km im zweiten Jahr). Dank der optionale Garantieverlängerung können Sie den Schutz für Ihren Mercedes-Benz Certified um 1 bis 2 Jahre oder bis zu einer Gesamtlaufleistung von 200 000 km kostengünstig verlängern. Nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung von einem Jahr endet die Garantie automatisch, sobald eine der folgenden Bedingungen erreicht ist: die Laufzeit oder die Laufleistung.
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Erstattung der Kosten für Ersatzteile
Die Kosten für Ersatzteile werden entsprechend der nachstehenden Tabelle erstattet, abhängig von der Gesamtlaufleistung des betreffenden Teils zum Zeitpunkt der Meldung des Mangels:
- bis zu 160.000 km: 100 %
- bis zu 180.000 km: 80 %
- mehr als 180.000 km: 60 %
Die Kosten der Garantieverlängerung für junge Gebrauchtwagen hängen vom gewählten Modell und der Laufzeit ab. Ihr Mercedes-Benz Certified-Händler informiert Sie gerne. Für Taxiunternehmen und Geschäftskunden gelten zudem spezielle Tarifbedingungen. Auch hier steht Ihnen Ihr Mercedes-Benz Certified-Händler gerne beratend zur Seite.
Batteriegarantie für Elektro-Gebrauchtwagen
Zusätzlich zur standardmäßigen Certified-Garantie profitieren auch Elektro-Gebrauchtwagen von der Batteriegarantie. So können Sie viele Jahre lang sorgenfrei fahren.
Bei Mercedes-Benz gilt für jedes neue Elektrofahrzeug eine Batteriegarantie von 8 Jahren (bis max. 160.000 km). Bei EQE und EQS gilt diese Garantie sogar 10 Jahre (bis max. 200.000 km). Sie entscheiden sich beispielsweise für einen 2 Jahre alten Mercedes-Benz Certified EQA mit 60.000 km auf dem Tacho? Dann profitieren Sie zusätzlich zu den 2 Jahren Certified-Garantie von weiteren 6 Jahren Batteriegarantie (bis maximal 100.000 km).
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Wie funktioniert die Certified-Garantie?
Kurz gesagt profitieren Sie jeweils von:
2 Jahren Mercedes-Benz Certified-Garantie
+ 1 oder 2 Jahren optionaler Garantieverlängerung
+ der Batteriegarantie für Elektro-Gebrauchtwagen
Häufig gestellte Fragen zur Garantie
Welche Garantie ist automatisch bei jedem Mercedes-Benz Gebrauchtwagen enthalten?
Für jeden Gebrauchtwagen gilt ein gesetzlicher Anspruch auf 1 Jahr Garantie. Die autorisierten Mercedes-Benz Certified-Händler bieten Ihnen 1 zusätzliches Jahr kostenfrei. So profitieren Sie insgesamt von 2 Jahren Garantie (wobei das zweite Jahr auf 200.000 km begrenzt ist).
Kann ich die standardmäßige Garantiezeit verlängern?
Ja, das ist möglich. Mit der optionalen Garantieverlängerung können Sie den Schutz für Ihren Mercedes-Benz Certified um 1 bis 2 Jahre oder bis zu 200 000 km verlängern.
Sind die Kosten für Ersatzteile in der Garantie enthalten?
Die Kosten für Ersatzteile werden entsprechend der nachstehenden Tabelle erstattet, abhängig von der Gesamtlaufleistung des betreffenden Teils zum Zeitpunkt der Meldung des Mangels:
- bis zu 160.000 km: 100 %
- bis zu 180.000 km: 80 %
- mehr als 180 000 km: 60 %
Welche maximale Laufleistung ist durch die Garantiebedingungen abgedeckt?
Die im Rahmen der 2-jährigen Standardgarantie vorgesehene Gesamtlaufleistung beträgt 200.000 km. Diese Obergrenze bleibt auch bei der optionalen Garantieverlängerung um 1 oder 2 Jahre unverändert: Sie liegt weiterhin bei 200.000 km.
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